Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen zum Thema Datenschutz bei der FABER Lotto GmbH & Co. KG, Markstraße 79, 44801 Bochum, Deutschland (im weiteren „Faber“). Wir verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie diese Webseite besuchen und wenn Sie die Produkte von Faber nutzen. Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Faber.

Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass wir bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. bei Erhebung, Übermittlung, Nutzung, Sperrung oder Löschung) nach den gesetzlichen Vorschriften verfahren. Dabei sind der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Wahrung des Spielgeheimnisses für uns von äußerster Wichtigkeit. Entsprechend verantwortungsvoll behandeln wir die Daten, die wir zur Auftragsabwicklung und Pflege der Kundenbeziehung benötigen.

Ziele unserer Maßnahmen zum Datenschutz sind, die Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“) zu erfüllen und Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre zu wahren. Diese Erklärung dient dazu, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.

2. Zu welchem Zweck werden meine Daten verarbeitet?

a) Auftragsabwicklung und Werbung

Ihre personenbezogenen Daten erhebt und nutzt Faber, um Ihnen die Nutzung unserer Produkte zu ermöglichen (Auftragsanbahnung und -abwicklung). Dazu verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO Ihre persönlichen Bestandsdaten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort, alle notwendigen Spieldaten (wie zum Beispiel die gespielten Lottoreihen, Scheinnummern, Quittungsnummern), Bezahldaten (wie zum Beispiel Ihre Bankverbindung und die ein- und ausgezahlten Beträge) und persönliche Benachrichtigungsoptionen (wie zum Beispiel Gewinnbenachrichtigung per E-Mail). Sie sind nicht verpflichtet, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne diese personenbezogenen Daten können wir das Vertragsverhältnis mit Ihnen allerdings nicht durchführen.

Zur gesetzlich vorgeschriebenen Prüfung Ihrer Volljährigkeit (Spielteilnahme ab 18 Jahren) gibt Faber Ihren Namen, Anschrift und Geburtsdatum an einen anerkannten Dienstleister (in der Regel an die Schufa Holding AG (SCHUFA), Riser-ID Services GmbH oder Deutsche Post AG) weiter. Falls die Altersverifikation über die SCHUFA durchgeführt wird und erfolgreich ist, wird Ihre Bankverbindung an die SCHUFA übermittelt, um zu prüfen, ob die Bankverbindung dort gespeichert ist und Ihrer Person zugeordnet werden kann. In diesem Fall kann die Altersverifikation per 1-Cent-Überweisung abgeschlossen werden. Zum Spielerschutz werden außerdem, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre Kontaktdaten mit einer Liste von gesperrten Spielern abgeglichen. Rechtsgrundlagen dieser Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 b), c) DSGVO i.V.m. § 4 Abs. 5 Nr. 1 Glücksspielstaatsvertrag („GlüStV“). Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch die SCHUFA im Verantwortungsbereich der SCHUFA können online unter https://www.schufa.de/global/datenschutz-dsgvo/ eingesehen werden. Eine Bonitätsprüfung findet nicht statt. Der jeweilige Dienstleister wird die Anfrage aus Nachweisgründen für den dafür erforderlichen Zeitraum speichern. Die Aussage zu Ihrer Volljährigkeit wird auch bei Faber intern als Nachweis gespeichert.

Faber verwendet Name und Anschrift sowie Daten über Art und Umfang einer Teilnahme an unseren Spielangeboten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO außerdem für die Werbung für eigene Angebote und Angebote anderer Unternehmen der Firmengruppe FABER. Dabei schaltet Faber auch beauftragte Dienstleister (z.B. Lettershops) ein, die personenbezogene Daten im Auftrag und nach Weisung von Faber verarbeiten.

Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse nutzt Faber für Werbezwecke nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

b) Weitere Datenverarbeitung auf Grundlage der berechtigten Interessen von Faber

Zudem können wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeiten, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, zum Beispiel um Rechtsansprüche geltend zu machen oder uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen, oder um datenschutzrechtliche und andere Anfragen an uns zu bearbeiten, die nicht im Zusammenhang mit einer Spielteilnahme stehen.

c) Kommunikation mit uns

Wenn Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail schicken, werden diese Daten (soweit für uns technisch möglich) verschlüsselt übermittelt und entschlüsselt auf unserem Server gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen zurückgegriffen werden kann. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO bzw. (bei Anfrage zu Produkten anderer Unternehmen der Firmengruppe FABER oder Anfragen an uns, die nicht im Zusammenhang mit einer Spielteilnahme stehen) Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

d) Cookies und Tracking des Nutzerverhaltens mittels Google Tag Manager

Wir setzen Cookies und andere Technologien (z.B. Social Media-Plugins) ein, um die Funktionalität unserer Webseite zu sichern und Ihnen die Nutzung unseres Angebotes zu erleichtern (beispielsweise durch die Anzeige eines Warenkorbs) sowie zu Analyse- und Werbezwecken, um unsere Angebote zu bewerben und weiter zu verbessern. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz („TDDDG“) für technisch notwendige Cookies bzw. für technisch nicht notwendige Cookies und andere Technologien, die wir zu Analyse- und Werbezwecken einsetzen, Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Beim ersten Besuch unserer Webseite können Sie auswählen, welche Cookies und andere Technologien für diese Zwecke auf Ihrem Gerät gespeichert werden dürfen.

Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten für die Zwecke „Analyse“ oder „Marketing“ (erfordert gleichzeitige Auswahl von Analyse) eingewilligt haben, erhebt Faber Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten und kann diese an Dienstleister (z.B. Google Ireland und Meta Ireland) übermitteln. Diese Datenerhebung und -übertragung an Dienstleister erfolgt mithilfe des Google Tag Managers. Der Google Tag Manager erfasst das Nutzerverhalten während Ihres Webseitenbesuchs anhand von Ereignissen (sog. Tags), wie z.B. das Scrollen oder das Anklicken eines Buttons. Über den Google Tag Manager entscheiden wir, welche Nutzungsdaten an welche Dienstleister übermittelt werden (s. hierzu unter aa)-cc)).

Sie können unsere Webseite auch ohne Cookies besuchen, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt, können Sie ggf. nicht auf alle Funktionen unserer Webseite ohne Einschränkungen zugreifen.

Außerdem speichern wir zur Überwachung und Verbesserung der Funktionalität unserer Webseite sowie zur Behebung technischer Fehler auf unserer Webseite bestimmte Nutzungsdaten wie IP-Adressen und Login-Zeit in internen Log-Dateien. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Logdateien werden nicht zur Nutzungsanalyse genutzt, sondern ausschließlich zu Analysezwecken bei Angriffen auf unsere Webseite oder technischen Fehlern in der Funktionalität unserer Webseite. Die in den Logdateien enthaltenen personenbezogenen Daten werden regelmäßig nach 14 Tagen gelöscht.

Hier können Sie Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit zurücksetzen.

aa) Einsatz von Google Analytics

Zur Optimierung und Analyse unseres Online-Angebots nutzen wir, sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten für die Zwecke „Analyse“ eingewilligt haben, den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google Ireland“) angeboten wird.

Durch die Einbindung in den Google Tag Manager generiert Google Analytics eine Client-ID, welche dazu dient Ihr Nutzerverhalten während Ihres Webseitenbesuchs zu erfassen. Die Client-ID ist nicht geräte- und browserübergreifend. Diese von Google Ireland in unserem Auftrag erhobenen Daten werden im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche wir als Webseitenbetreiber mit Google Ireland geschlossen haben, genutzt, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten, die Webseite zu verbessern und weitere, mit der Nutzung unserer Webseite verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Wir leiten die IP-Adresse der Webseiten-Nutzer sowie die Client-ID einschließlich bestimmter Daten zum Nutzungsverhalten an Google Ireland innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“), in denen dieselben europäischen Datenschutzvorgaben wie in Deutschland gelten, weiter. Die IP-Adresse wird vorher mittels sog. Hashing pseudonymisiert. Google Analytics leitet von IP-Adressen Metadaten ab (z.B. Stadt, Land, Kontinent).

Zum Teil verarbeiten Google Ireland bzw. von dieser eingesetzte Unterauftragsverarbeiter der Google-Unternehmensgruppe personenbezogene Daten außerhalb des EWR. Die US-Muttergesellschaft von Google Ireland, die Google LLC, ist unter dem Datenschutzrahmen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert und gewährleistet dementsprechend gemäß des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 ein dem europäischen Datenschutzrecht vergleichbares Datenschutzniveau. Außerdem haben wir mit Google Ireland sog. Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um den Datentransfer in Länder außerhalb des EWR abzusichern.

bb) Einsatz von Meta-Diensten (Facebook und Instagram)

Sofern Sie zusätzlich in die Verarbeitung Ihrer Daten für den Zweck „Marketing“ (erfordert gleichzeitige Auswahl von Analyse) eingewilligt haben, können wir Ihre Daten an Meta Platforms Ireland Limited., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4 Irland („Meta Ireland“) weiterleiten. Diese Funktion dient dazu, Besuchern unserer Webseite im Rahmen des Besuchs der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren.

Das Erfassen Ihres Nutzerverhaltens erfolgt mit Hilfe des Google Tag Managers, der sog. Tags zur Datenerfassung auslöst. Wir leiten z.B. die IP-Adresse der Webseiten-Nutzer sowie bestimmte Daten zum Nutzungsverhalten, z.B. eine Klick-ID, die zuordnet, ob ein Nutzer über eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram auf die Webseite weitergeleitet wurde, an Meta Ireland weiter.

Ihre Daten können von Meta Ireland an deren Muttergesellschaft, die Meta Platforms, Inc., USA, übermittelt werden. Meta Platforms Inc. ist unter dem Datenschutzrahmen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert und gewährleistet dementsprechend gemäß des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 ein dem europäischen Datenschutzrecht vergleichbares Datenschutzniveau. Meta Ireland kann alternative Sicherungsmechanismen für den Datentransfer in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z.B. Standardvertragsklauseln) verwenden, die nach der DSGVO zulässig sind.

Wir haben auf unserer Website außerdem Social Media-Plugins von Facebook und Instagram integriert, um die Reichweite unserer Webseite zu erhöhen. Die Einbindung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung bzw. wenn Sie die Funktion durch Ihren Klick aktivieren. Danach wird über den Browser eine Verbindung zum entsprechenden Netzwerk hergestellt. Dadurch erhält dieses die Information, dass Sie unsere Website aufgerufen haben (einschließlich Ihrer IP-Adresse), selbst wenn Sie kein Nutzerkonto besitzen oder bei dem Netzwerk nicht eingeloggt sind. Wenn Sie ein entsprechendes Nutzerkonto besitzen und bei dem entsprechenden Netzwerk (Facebook oder Instagram) eingeloggt sind, kann das Netzwerk die Betätigung zusätzlich Ihrem Nutzerkonto zuordnen und Ihren Kontakten mitteilen. Die Verknüpfung mit Ihrem Nutzerkonto können Sie verhindern, indem Sie sich vor Aktivierung des Social Media-Plugins von Ihrem Nutzerkonto ausloggen.

Die über Plugins erhobenen Daten können von Meta Ireland an deren Muttergesellschaft, die Meta Platforms, Inc., USA, übermittelt werden. Auf die Zertifizierung von Meta Platforms Inc unter dem Datenschutzrahmen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) wird nochmals hingewiesen. Das entsprechende Netzwerk nutzt die Daten anschließend außerdem für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Meta.

cc) Google Ads

Zum Einblenden interessenbezogener Werbung nutzen wir, sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten für den Zweck „Marketing“ (erfordert gleichzeitige Auswahl von Analyse) eingewilligt haben, den Dienst „Google Ads“, welcher von der Google Ireland angeboten wird.

Wenn Sie mittels einer Google-Werbeanzeige auf unsere Webseite gelangen, generiert Google Ireland einen Click Identifier, welcher Ihr Nutzerverhalten während des Webseitenbesuchs erfasst.

Faber leitet die IP-Adresse der Webseiten-Nutzer sowie den Click Identifier einschließlich bestimmter Daten zum Nutzungsverhalten, z.B. Geräteinformationen, Browserdetails, Netzwerk-Quelle und Zeitstempel an Google Ireland innerhalb des EWR weiter. Auf eine Weiterleitung an Google LLC und deren Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework wird nochmals hingewiesen.

3. Weitergabe Ihrer Daten

Zu den oben genannten Verarbeitungszwecken geben wir Ihre Daten zum Teil auch an von uns beauftragte externe Dienstleister (insbesondere IT-Dienstleister, einschließlich Anbieter von Kommunikationsdiensten, Dienstleister zur Zahlungsabwicklung und Treuhänder, und Lettershops) weiter, die diese Daten nur nach unserer Weisung zu den oben genannten Zwecken verarbeiten, sowie ggf. an unsere Berater (u.a. Anwaltskanzleien). Wenn Sie uns eine Anfrage zu einem Angebot eines anderen Unternehmens der Firmengruppe FABER beziehen, leiten wir Ihre Anfrage an das entsprechende Unternehmen zur Bearbeitung weiter.

4. Speicherung Ihrer Daten und Löschfristen

Ihre Daten werden nicht länger gespeichert als gesetzlich zulässig und für die oben genannten Zwecke (einschließlich der Erfüllung nachvertraglicher Pflichten und der Geltendmachung von und der Verteidigung gegen etwaige Rechtsansprüche) erforderlich. Danach werden Ihre Daten gelöscht, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

5. Ihre Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen, deren Vorliegen im Einzelfall zu prüfen ist, können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen und haben das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verwendung der Daten zu Werbezwecken, der Erhebung pseudonymisierter Nutzungsdaten oder einer anderen Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen i.S.v. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO können Sie jederzeit durch eine Mitteilung per E-Mail an datenschutz@faber.de oder per Telefon unter der Rufnummer 0234-9383333 widersprechen. Soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall die bis zu einem Widerruf der Einwilligung erfolgte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach den gesetzlichen Vorschriften rechtmäßig bleibt. Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Für Fragen oder Auskünfte zur Datenverarbeitung erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@faber.de.

Stand: 19. März 2025