Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen zum Thema Datenschutz bei der FABER Lotto GmbH & Co. KG (im weiteren Faber). Wir verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie diese Webseite besuchen und wenn Sie die Produkte von Faber nutzen. Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Faber. Datenschutzhinweise der anderen Unternehmen der Firmengruppe FABER finden Sie auf den Webseiten der FABER Lotto-Service GmbH, der FABER Staatliche Lotterie Einnahme KG und der FABER Premium Gewinnspiel GmbH.

Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass wir bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z. B. bei Erhebung, Übermittlung, Nutzung, Sperrung oder Löschung) nach den gesetzlichen Vorschriften verfahren. Dabei sind der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Wahrung des Spielgeheimnisses für uns von äußerster Wichtigkeit. Entsprechend verantwortungsvoll behandeln wir die Daten, die wir zur Auftragsabwicklung und Pflege der Kundenbeziehung benötigen.

Ziele unserer Maßnahmen zum Datenschutz sind, die Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zu erfüllen und Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre zu wahren. Diese Erklärung dient dazu, Sie über unsere Maßnahmen zum Datenschutz aufzuklären.

2. Zu welchem Zweck werden meine Daten verarbeitet?

Auftragsabwicklung und Werbung

Ihre personenbezogenen Daten erhebt und nutzt Faber, um Ihnen die Nutzung unserer Produkte zu ermöglichen (Auftragsabwicklung). Dazu verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO Ihre persönlichen Bestandsdaten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort, alle notwendigen Spieldaten (wie zum Beispiel die gespielten Lottoreihen, Scheinnummern, Quittungsnummern), Bezahldaten (wie zum Beispiel Ihre Bankverbindung und die ein- oder ausgezahlten Beträge) und persönliche Webseiten-Einstellungen. Ohne diese personenbezogenen Daten können wir das Vertragsverhältnis mit Ihnen nicht durchführen.

Faber verwendet Name und Anschrift sowie Daten über Art und Umfang einer Teilnahme an unseren Spielangeboten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO außerdem für die schriftliche Werbung für eigene Angebote und Angebote anderer Unternehmen der Firmengruppe FABER. Dabei schaltet Faber auch beauftragte Dienstleister (z. B. Lettershops) ein.

Faber nutzt Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO im Rahmen der Auftragsabwicklung für die Zusendung von Bestellbestätigungen, Auftragsbestätigungen und Spielquittungen. Ebenfalls senden wir Ihnen Spielinformationen in Form von Ziehungsergebnissen, Gewinnquoten und Gewinnbenachrichtigungen. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Ihre Einstellungen zur Benachrichtigung über Spielinformationen jederzeit anpassen.

Weiterhin nutzt Faber Ihre E-Mail-Adresse - soweit Sie nicht widersprochen haben - für die Zusendung von Informationen über eigene Produkte und Dienstleistungen. Im Rahmen eines regelmäßigen Newsletters informiert Faber über aktuelle Jackpots, Spielempfehlungen und Nachrichten rund um Lotto und Lotterien. Darüber hinaus senden wir Ihnen persönliche Angebote zu unseren Spielangeboten auf faber.de oder ähnlichen Produkten zu. Sie können dieser werblichen Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen durch die entsprechende Einstellung in Ihrem Kundenkonto, einen Klick auf den Abmelde-Link in einer werblichen E-Mail oder durch eine Nachricht an unseren Kundenservice. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (unsere berechtigten Interessen an der Kundenkommunikation).

Ihre Telefonnummer nutzt Faber für Werbezwecke nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Sie sind insoweit nicht verpflichtet, Faber die Einwilligung für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erteilen.

Zu den oben genannten Zwecken werden Ihre Daten zum Teil auch an von Faber beauftragte externe Dienstleister (insbesondere IT-Dienstleister, Dienstleister zur Zahlungsabwicklung, und Treuhänder) weitergegeben, die diese Daten nur nach unserer Weisung zu den oben genannten Zwecken verarbeiten dürfen.

Zur gesetzlich vorgeschriebenen Prüfung Ihrer Volljährigkeit (Teilnahme ab 18) werden Name, Anschrift und Geburtsdatum an einen anerkannten Dienstleister (in der Regel an die Schufa Holding AG, Riser-ID Services GmbH oder Deutsche Post AG) weitergegeben. Falls die Altersverifikation über die Schufa Holding AG durchgeführt wird und erfolgreich ist, wird Ihre Bankverbindung an die Schufa Holding AG übermittelt, um zu prüfen, ob die Bankverbindung dort gespeichert ist und Ihrer Person zugeordnet werden kann. In diesem Fall kann die Altersverifikation per 1-Cent-Überweisung abgeschlossen werden. Zum Spielerschutz werden außerdem, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre Kontaktdaten mit einer Liste von gesperrten Spielern abgeglichen. Rechtsgrundlagen dieser Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 b), c) DSGVO i.V.m. § 4 Abs. 5 Nr. 1 Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV). Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können online unter www.schufa.de/datenschutz eingesehen werden. Eine Bonitätsprüfung oder eine Übermittlung abweichender Bankverbindungsdaten finden nicht statt. Der jeweilige Dienstleister wird die Anfrage aus Nachweisgründen für den dafür erforderlichen Zeitraum speichern. Die Aussage zu Ihrer Volljährigkeit wird auch bei Faber intern als weiterer Nachweis gespeichert.

Ihre Daten werden nicht länger gespeichert als gesetzlich zulässig und für die oben genannten Zwecke (einschließlich der Erfüllung nachvertraglicher Pflichten) erforderlich. Danach werden Ihre Daten gelöscht, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Umgang mit Daten aus dem Kontaktformular

Wenn Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular schicken, werden diese Daten verschlüsselt übermittelt und auf unserem Server gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen zurückgegriffen werden kann. Wenn sich Ihre Anfrage auf ein Angebot eines anderen Unternehmens der Firmengruppe FABER bezieht, leiten wir Ihre Anfrage an das entsprechende Unternehmen zur Bearbeitung weiter. Diese Daten werden solange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage notwendig ist. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO bzw. (bei Anfrage zu Produkten anderer Unternehmen der Firmengruppe FABER) Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Nutzungsdaten und Cookies

Wir setzen Cookies ein, um die Funktionalität unserer Webseite zu sichern und Ihnen die Nutzung unseres Angebotes zu erleichtern (beispielsweise durch die Anzeige eines Warenkorbs) sowie zu Analyse-Zwecken, um unsere Angebote zu bewerben und weiter zu verbessern. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Beim ersten Besuch unserer Webseite können Sie auswählen, welche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden dürfen. Dabei ist das Session-Cookie als notwendiges Cookie nicht abwählbar, da dieses für wichtige Webseiten-Funktionen benötigt wird. Deaktiviert werden können von Facebook gesetzte Cookies, die wir zu Analyse- und Werbezwecken einsetzen (mehr dazu siehe unter Facebook Custom Audiences). Sie können unsere Webseite auch ohne Cookies besuchen, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt, können Sie ggf. nicht auf alle Funktionen unserer Webseite ohne Einschränkungen zugreifen.

Außerdem speichern wir zur Überwachung und Verbesserung der Funktionalität unserer Webseite sowie zur Behebung technischer Fehler auf unserer Webseite bestimmte Nutzungsdaten wie IP-Adressen und Login-Zeit in internen Log-Dateien. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Logdateien werden nicht zur Nutzungsanalyse genutzt, sondern ausschließlich zu Analysezwecken bei Angriffen auf unsere Webseite oder technischen Fehlern in der Funktionalität unserer Webseite. Die in den Logdateien enthaltenen Daten werden regelmäßig nach spätestens sechs Monaten gelöscht.

Einsatz von Google Analytics

Zur Optimierung und Analyse unseres Online-Angebots nutzen wir aufgrund unserer berechtigten Interessen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird.

Google LLC ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und gewährleistet dementsprechend ein dem europäischen Datenschutzrecht vergleichbares Datenschutzniveau.

Die IP-Adresse der Nutzer unserer Webseite wird innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, in denen dieselben Datenschutzvorgaben wie in Deutschland gelten, gekürzt. Nur in Einzelfällen wird die IP-Adresse zunächst ungekürzt in die USA an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Die vom Browser übermittelte IP-Adresse des Nutzers wird in keinem Fall mit anderen von Google gespeicherten Daten kombiniert.

Die von Google in unserem Auftrag erhobenen Daten werden im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche wir als Webseitenbetreiber mit der Google LLC geschlossen haben, genutzt, um die Nutzung unseres Online-Angebots auszuwerten, unser Online-Angebot zu verbessern und weitere, mit der Nutzung unseres Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die Daten werden 14 Monate nach Erhebung gelöscht.

Sie können durch den Download des Deaktivierungs-Add-ons von Google Analytics für Browser verhindern, dass Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google LLC gesendet und von der Google LLC genutzt werden.

Alternativ verhindern Sie mit einem Klick auf „Google Analytics deaktivieren“, dass Google innerhalb dieser Website Daten über Sie erfasst. Mit dem Klick auf obigen Link laden Sie ein „Opt-Out-Cookie“ herunter. Ihr Browser muss die Speicherung von Cookies also hierzu grundsätzlich erlauben. Löschen Sie Ihre Cookies regelmäßig, ist ein erneuter Klick auf den Link bei jedem Besuch dieser Website notwendig.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (soweit Sie ein Google-Konto besitzen und dort eingeloggt sind).

Facebook Custom Audiences

Wir verwenden auf faber.de die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren.

Dazu ist auf unseren Websites „Facebook-Pixel“ implementiert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über dieses Zähl-Pixel eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server von Facebook aufgebaut. Facebook erhält dadurch u.a. von Ihrem Browser die Information, dass von Ihrem Endgerät unsere Seite aufgerufen wurde. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf den Umfang der übermittelten Daten und deren weitere Verwendung durch Facebook haben. Durch die Einbindung von Facebook Custom Audiences erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.

Facebook ist unter dem Privacy Shield zertifiziert, so dass nach dem Durchführungsbeschluss der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Das Zertifikat ist hier einsehbar. Sie können der Nutzung von Facebook Website Custom Audiences jederzeit für die Zukunft hier und hier widersprechen. Nähere Informationen zum Datenschutz und Ihren diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter hier und hier.

3. Werden meine auf dieser Webseite eingegebenen Daten verschlüsselt?

Zur Geheimhaltung sämtlicher Daten verwendet Faber sowohl im technischen als auch im organisatorischen Bereich hochentwickelte und bewährte Schutzmechanismen. Der Transfer sämtlicher sensibler Daten erfolgt mittels einer SSL-Datenverschlüsselung. Sämtliche Angaben von Ihnen sind somit vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt und sind auch intern einem begrenzten Personenkreis stets nur so weit zugänglich, wie es zur serviceorientierten Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung und zu den oben dargestellten Kommunikationszwecken notwendig ist. In Ihrem und unserem eigenen Interesse sind wir bei der Sicherung Ihrer Daten auch stets darauf bedacht, die neuesten technischen Möglichkeiten in unsere Systeme zu implementieren.

4. Was kann ich bezüglich meiner Daten unternehmen?

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen, deren Vorliegen im Einzelfall zu prüfen ist, können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen und haben das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verwendung der Daten zu Werbezwecken oder der Erhebung pseudonymisierter Nutzungsdaten können Sie jederzeit durch eine Mitteilung per E-Mail an datenschutz@faber.de oder per Telefon unter der Rufnummer 0234-9383333 widersprechen oder, soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir weisen darauf hin, dass die bis zu einem Widerruf erfolgte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach den gesetzlichen Vorschriften rechtmäßig bleibt. Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Für Fragen oder Auskünfte zur Datenverarbeitung erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@faber.de.